广西开通失效保单查询平台

免费查询失效保单，只需5个步骤

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广西新闻网-当代生活报记者 房敏婕

你有没有每年检查一下自己的保单是否按时缴费、是否到期等情况呢？你是不是有不记得自己的保单是否失效的情景？好了，记者昨日获悉，广西保险行业协会日前开通了“广西人身保险失效保单信息查询平台”（以下简称：平台），一旦你通过平台查询到个人失效保单所属的公司信息，就可以通过上述信息拨打保险公司电话要求公司服务人员上门代为办理失效保单相关手续，也可持有效身份证到公司柜面办理相关手续，直到“找回”你的“保单孩子”。

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寻回失效的保单，你只需要5个步骤

失效保单是指投保人未按合同约定缴纳续期保费，到60天宽限期最后一日仍未将保费交齐的保单。据广西保险行业协会介绍，该平台主要是针对保单已经失效且与保险公司失去联系的客户，此类客户可以通过广西保险行业协会网站http://www.gxbx.com.cn首页 “人身险失效保单查询”通道查询到个人失效保单所属的公司信息，从而与公司取得联系办理相关手续。客户查询到的公司信息含公司名称、广西分公司地址、全国服务热线及广西分公司客户服务电话等信息，客户可通过上述信息拨打保险公司电话要求公司服务人员上门代为办理失效保单相关手续，也可持有效身份证到公司柜面办理相关手续。具体操作如右图。

查询平台网址及查询路径

1、网址： 广西保险行业协会网站（http://www.gxbx.com.cn），可点击下方“阅读原文”进入。

2、查询路径：

第一步：输入上述网址，进入网站首页；

第二步：在“首页”标题栏处点击“人身险失效保单查询” ，进入查询平台界面；

第三步：选择“查询类别”，点选投保人或被保人；

第四步：输入投保人或被保人姓名及身份证号，并点击“查询”按钮；

第五步：网页显示查询结果，即失效保单所属公司信息。

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